FAQ
Inklapbare content
📏 Welke maten verkopen jullie en hoe is de pasvorm?
Onze uniseks T-shirts zijn beschikbaar van S t/m 4XL (zwart ook in 5XL).
De pasvorm is casual — iets ruimer dan sportkleding, maar niet oversized.
Onze hoodies en sweaters zijn verkrijgbaar van S t/m 2XL en hebben dezelfde comfortabele, iets ruimere pasvorm.
Twijfel je? Check even de maattabel bij elk product of neem contact met ons op.
👕 Waarvan is jullie kleding gemaakt?
Onze T-shirts zijn 100% katoen (behalve sportgrijs: 90% katoen, 10% polyester).
Onze sweaters en hoodies zijn gemaakt van een zachte katoenmix (80% katoen, 20% polyester) voor extra comfort.
Wij werken uitsluitend met gecertificeerde producenten en kiezen zorgvuldig materialen met milieukeurmerken. Door onze Print-on-Demand (POD) productiemethode voorkomen we overproductie en verspilling.
🚴 Is jullie kleding geschikt voor sportfietsers?
Onze kleding is casual en niet specifiek bedoeld als technische sportkleding.
Veel fietsliefhebbers dragen ze graag vóór of na het sporten — of gewoon in het dagelijks leven.
Comfortabel, casual en met een knipoog naar je favoriete hobby.
🚚 Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Elke bestelling wordt direct na aankoop speciaal voor jou bedrukt en daarna verzonden. Je pakketje wordt meestal binnen 4-7 werkdagen geleverd. In drukke periodes kan het iets langer duren (tot 10 werkdagen).
💔 Wat als mijn bestelling anders is dan verwacht?
🔎 Contoleer je bestelling bij ontvangst. Is er schade, een fout in de bestelling of wijkt het product opvallend af van je verwachting (bijv. qua kleur of print)? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op en stuur duidelijke foto’s van het probleem mee bij je bericht. Dat kan ook via WhatsApp. Zo kunnen we het snel en correct voor je oplossen.
ℹ️ Let op: geringe kleurafwijkingen mogelijk
De kleuren van onze t-shirts en designs kunnen iets afwijken van wat je op je scherm ziet. Dat komt door verschillen in beeldschermen én het drukproces. Ben je echt niet tevreden, aarzel dan niet om contact op te nemen.
🔁 Kan ik ruilen of een andere maat ontvangen?
Wil je ruilen of heb je een verkeerde maat besteld? Stuur ons even een berichtje, dan lossen we het zo snel mogelijk op.
↩️ Kan ik mijn bestelling retourneren?
Je kunt binnen 14 dagen retourneren. Stuur ons even een mailtje, dan regelen we het samen. Retourkosten zijn voor eigen rekening. Hier vind je meer informatie over ons retourbeleid.
📩 Hoe kan ik contact opnemen?
📩 Je kunt ons altijd bereiken via ons contactformulier. We doen ons best om binnen 24 uur te reageren.
☎️ We zijn van maandag tot en met zaterdag tussen 13.00 uur en 17.00 uur (CET) telefonisch bereikbaar via 0032 (0)49 11 00 734.
🕛 Buiten deze tijden kun je een
voicemailbericht achterlaten, een sms sturen of een bericht sturen via WhatsApp
❌ Kan ik mijn bestelling annuleren?
Je kunt annuleren als je bestelling nog niet in productie is gegaan. Mail ons zo snel mogelijk.
✨ Kan ik een ontwerp laten aanpassen of personaliseren?
🎁 Wil je iets speciaals voor jezelf of om cadeau te geven of meerdere items voor je team of event? Neem dan contact op — we denken graag met je mee. Bestellingen in grotere aantallen zijn zeker mogelijk.
❓ Andere vragen?
Heb je een andere vraag? Stuur ons gerust een berichtje — we helpen je graag verder.